【現場の声】“30年の常識”を疑う──私たちが下請けを断る理由

清掃業界が30年抱えてきた“構造のひずみ”──私たちは多重下請けをしません。

清掃業界、とりわけビルメンテナンス業界では、

ここ約30年間、ある“慣習”が当たり前のように続いてきました。

それがいわゆる「多重下請け構造」です。

下請けが下請けを呼ぶ構造の実態

仕事の流れはこうです：

大手ビルメンテナンス会社（元請け）

↓

中堅ビル管理会社

↓

清掃会社

↓

そのまた下請けの清掃業者

↓

個人の職人・作業スタッフ

このように、4重、5重にもなる下請け構造が業界内に常態化しています。

「100万円の清掃」が末端では“1万円”の現実

例えば、元請け業者がお客様に請求する金額が100万円だとします。

しかし、末端で実際に清掃を行う作業者には、

そのうちの1万〜1万5千円しか届かないということも珍しくありません。

にもかかわらず、お客様は100万円分のクオリティを当然期待しています。

その結果として、

• 作業時間を削る（端折る）

• 現場の点検（インスペクション）が不十分になる

• 高い技術を持つ職人が集まらない、続かない

• 品質の低下が常態化

• 設備や建物が汚れたまま放置され、劣化が加速する

こうして、清掃品質はじわじわと落ち込み、

“現場力の崩壊”が進んでいるのが今の業界の現実です。

私たちは「多重下請けをしない」と決めました。

株式会社ジャパンクオリティは、

この構造に真正面から異を唱える会社です。

清掃という行為は、「ただ汚れを落とす」ことではありません。

人を育て、信頼をつくり、空間の質を守ること。

それを支えるには、“構造そのもの”を変えていく必要があるのです。